http://www.meta-ru.ru www.meta-ru.ru
Форум Научно-Производственной Фирмы МЕТА
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Эксперт 2М
На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов www.meta-ru.ru -> Все о приборах, оборудовании фирмы
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Grey 2013



Зарегистрирован: 16.07.2013
Сообщения: 12
Откуда: г. Томск

СообщениеДобавлено: Чт Авг 15, 2013 19:04    Заголовок сообщения: Эксперт 2М Ответить с цитатой

Здравствуйте!
Получили по ФЦП Ваши видеорегистраторы. Sad

вопросы:
1. Почему выходят из строя модули видеокамер? В чем может быть причина?
2.При включении видеорегистратора идет шум на рацию, инспектору приходиться его выключать, что запрещено нормативными документами ДОБДД, но и так работать невозможно.
3.Карты памяти не хватает на 12-ти часовой рабочий день. 16 Гб хватает на 4 часа непрерывной видеосьемки двух камер и микрофона. Что делать с этой проблемой.
4.При скачивании информации и её сжатии с одной камеры затрачиваеться от двух часов времени и больше. Объем получившейся информации очень велик, а если он маленький, то кочество отвратительное. Подсажите пожалуйста, что делать в этой ситуации? Может я что-то делаю не так?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
OGK



Зарегистрирован: 20.01.2009
Сообщения: 181
Откуда: г. Жигулёвск (ООО НПФ "МЕТА")

СообщениеДобавлено: Ср Авг 21, 2013 12:31    Заголовок сообщения: Эксперт 2М Ответить с цитатой

Здравствуйте!

По сути Ваших вопросов сообщаем:

1. Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос, необходимо провести диагностику. За более подробной информацией или записи на диагностику Вы можете обратиться к любому официальному дилеру НПФ МЕТА. По вопросу получения списка дилеров и сервисных центров обратитесь в отдел маркетинга по тел. 8(84862)2-18-55.

2. Для устранения шума в рации рекомендуем использовать сетевой фильтр в электропитании рации.

3. Для решения проблемы есть два варианта: 1. В настройках прибора уменьшите скорость записи (количество сохраняемых кадров в секунду) или уменьшите качество записи; 2. Применяйте карты памяти объемом больше 16Гб.

4. Время скачивания информации и её сжатие в основном зависит от технических характеристик компьютера на котором Вы производите данные действия. В данной ситуации рекомендуем произвести обновление ПЭВМ.

Благодарим за обращение.
Ждем Вас!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Grey 2013



Зарегистрирован: 16.07.2013
Сообщения: 12
Откуда: г. Томск

СообщениеДобавлено: Пн Сен 02, 2013 19:10    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Шум в рации не по питанию, т.к. при разделении источников питания шум не прекращаеться. Подскажите другой вариант пожалуйста?
Пробывали выносить сам блок видеорегистратора за пределы авто, шум уходит. Что делать?
ПЭВМ 2012 года, параметры более чем хорошие. Проблеме не в этом. В чем тогда?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Grey 2013



Зарегистрирован: 16.07.2013
Сообщения: 12
Откуда: г. Томск

СообщениеДобавлено: Пн Сен 02, 2013 19:12    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Извините, что не поздороволся.

Здравствуйте и спасибо заранее за ответ!!!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
михаил иванович



Зарегистрирован: 03.09.2013
Сообщения: 5
Откуда: г. Оренбург

СообщениеДобавлено: Вт Сен 03, 2013 15:21    Заголовок сообщения: Re: Эксперт 2М Ответить с цитатой

Здравствуйте! Не можем просматривать запись с "Эксперт-М.2" при подсоединении карты памяти к компьютеру появляется запись "форматировать карту", возможно нужно программное обеспечение, где его можно скачать ?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Grey 2013



Зарегистрирован: 16.07.2013
Сообщения: 12
Откуда: г. Томск

СообщениеДобавлено: Вт Сен 03, 2013 19:41    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

програмное обеспечение на диске, вместе с видеорегистратором. скинте свою почту, попробую Вам помочь
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
михаил иванович



Зарегистрирован: 03.09.2013
Сообщения: 5
Откуда: г. Оренбург

СообщениеДобавлено: Ср Сен 04, 2013 9:58    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

здравствуйте, диск есть, но он не открывается, наверно отформатирован, мой почтовый адрес: parfen_977@mail.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
OGK



Зарегистрирован: 20.01.2009
Сообщения: 181
Откуда: г. Жигулёвск (ООО НПФ "МЕТА")

СообщениеДобавлено: Ср Сен 04, 2013 12:23    Заголовок сообщения: Re: Эксперт 2М Ответить с цитатой

михаил иванович писал(а):
Здравствуйте! Не можем просматривать запись с "Эксперт-М.2" при подсоединении карты памяти к компьютеру появляется запись "форматировать карту", возможно нужно программное обеспечение, где его можно скачать ?



Здравствуйте!

Программное обеспечение можете загрузить по ссылке
http://www.meta-ru.ru/DOWNLOAD/m415.rar

Благодарим за обращение.
Ждем Вас!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
михаил иванович



Зарегистрирован: 03.09.2013
Сообщения: 5
Откуда: г. Оренбург

СообщениеДобавлено: Чт Сен 05, 2013 12:21    Заголовок сообщения: Re: Эксперт 2М Ответить с цитатой

OGK писал(а):
михаил иванович писал(а):
Здравствуйте! Не можем просматривать запись с "Эксперт-М.2" при подсоединении карты памяти к компьютеру появляется запись "форматировать карту", возможно нужно программное обеспечение, где его можно скачать ?



Здравствуйте!

Программное обеспечение можете загрузить по ссылке
http://www.meta-ru.ru/DOWNLOAD/m415.rar

Благодарим за обращение.
Ждем Вас!
Здравствуйте , скачали ПО, установили на компьютер, ПО открывается, но не видит "флешкарту" , брали с нескольких регистраторов, но не помогает
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Grey 2013



Зарегистрирован: 16.07.2013
Сообщения: 12
Откуда: г. Томск

СообщениеДобавлено: Пт Сен 06, 2013 19:03    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Здравствуйте!

Ответьте пожалуйста на мой вопрос про шум и подскажите еще такую проблему.
При помещении флешкарты в видеорегистратор идет её циклическая инсталяция. Пишет, что обнаружена ошибка и система безконца перезагружаеться.

Спасибо заранее за помощь!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
михаил иванович



Зарегистрирован: 03.09.2013
Сообщения: 5
Откуда: г. Оренбург

СообщениеДобавлено: Ср Окт 02, 2013 9:43    Заголовок сообщения: Re: Эксперт 2М Ответить с цитатой

михаил иванович писал(а):
OGK писал(а):
михаил иванович писал(а):
Здравствуйте! Не можем просматривать запись с "Эксперт-М.2" при подсоединении карты памяти к компьютеру появляется запись "форматировать карту", возможно нужно программное обеспечение, где его можно скачать ?



Здравствуйте!

Программное обеспечение можете загрузить по ссылке
http://www.meta-ru.ru/DOWNLOAD/m415.rar

Благодарим за обращение.
Ждем Вас!
Цитата:
Здравствуйте , скачали ПО, установили на компьютер, ПО открывается, но не видит "флешкарту" , брали с нескольких регистраторов, но не помогает
Здравствуйте , скачали ПО, установили на компьютер, ПО открывается, но не видит "флешкарту" , брали с нескольких регистраторов, но не помогает
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
михаил иванович



Зарегистрирован: 03.09.2013
Сообщения: 5
Откуда: г. Оренбург

СообщениеДобавлено: Ср Окт 02, 2013 12:56    Заголовок сообщения: Re: Эксперт 2М Ответить с цитатой

Здравствуйте , скачали ПО, установили на компьютер, ПО открывается, но не видит "флешкарту" , брали с нескольких регистраторов, но не помогает
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
OGK



Зарегистрирован: 20.01.2009
Сообщения: 181
Откуда: г. Жигулёвск (ООО НПФ "МЕТА")

СообщениеДобавлено: Ср Окт 02, 2013 18:49    Заголовок сообщения: Эксперт 2М Ответить с цитатой

Здравствуйте!

Проверьте версии прошивок приборов (связано с изменением структуры файловой системы прибора) и дистрибутивы ПО:
1. До версии 1.5.0.8 использовать EXPERT2v1034sw1509.EXE;
2. От версии 1.5.0.9 до версии 1.6.0.9 использовать EXPERT2v1034sw1609.EXE;
3. От версии 1.7.0.0 использовать EXPERT2v1034sw1700.EXE.

Благодарим за обращение.
Ждем Вас!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Grey 2013



Зарегистрирован: 16.07.2013
Сообщения: 12
Откуда: г. Томск

СообщениеДобавлено: Вт Dec 03, 2013 7:26    Заголовок сообщения: Опять Эксперт М2 Ответить с цитатой

Здравствуйте! Уважаемые производители видеорегистратора Эксперт.

Очень Вас прошу в очередной раз подсказать, почему идет шум на радиостанцию от видеорегистратора.

Один ньюанс. Шум идет только при записи на флешкарту. Без неё шума нет.
Иногда при включении видеорегистратора происходит форматирование флешкарты. Почему???

Помогите в решении данной проблемы пожалуйста.

Заранее благодарен!

Томск
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
OGK



Зарегистрирован: 20.01.2009
Сообщения: 181
Откуда: г. Жигулёвск (ООО НПФ "МЕТА")

СообщениеДобавлено: Вт Dec 03, 2013 8:24    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Здравствуйте!

Для оказания содействия в решении выявленной проблемы по возникновению радиопомех в радиостанциях установленных в патрульных автомобилях рекомендуем провести работы:
1. Поменять частоту работы радиостанции на 10-20 МГц вверх и вниз, после чего проверить наличие шумов;
2. Проверить монтаж кабелей. Кабеля должны быть уложены на удалении между регистратором и рацией.
3. О результатах диагностики сообщить в НПФ «МЕТА» для выработки рекомендаций и технических решений.

Спасибо за обращение.
Ждем Вас!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов www.meta-ru.ru -> Все о приборах, оборудовании фирмы Часовой пояс: GMT + 4
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах




Согласно изменениям в законе о защите персональных даннных вступающим в силу с 1 июля 2017 года на сайте размещено :

Пользовательское соглашение ООО НПФ "МЕТА" об обработке персональных данных на сайте meta-ru.ru

Нажатием на кнопку регистрации/входа/отправки - Вы подтверждаете что ознакомлены с данным пользовательским соглашением и даете своё согласие на обработку Ваших персональных данных.

Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group